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| 预订机票的最好方式是什么？ |
| 预订机票最好的方式是您通过我们系统预订。 |
| 我们会将预订结果-包括预订记录，航班号，票价确认等信息以同样的方式反馈给您。 |
| 这样您可以及时，准确的得到您所需要的航班信息，得到准确的票价确认。 |
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| 我在发传真或EMAIL预订机票时需要写什么内容？ |
| 请您在传真或EMAIL中写清楚以下预订机票所需内容： |
| 1.乘客姓名：写中文姓名或中文姓名的汉语拼音都可以。 |
| 如果乘客是外国人，请拼写清楚乘客的姓名。SURNAME 写在前面FISRTNAME
写在后面 |
| 2.出发城市及目的地城市： |
| 3.具体出发及行程日期，单程还是往返： |
| 4.联系方式：电话，传真，EMAIL等 |
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| 为什么我发的传真或EMAIL等了很长时间没有回音？ |
| 我们会及时的回复您的传真或EMAIL。通常在一小时至一天以内给您回复。 |
| 但是如果您的传真或EMAIL没有提供足够的预订或查询所需信息，我们就不能回复您的传真或EMAIL |
| 例如：有的传真或EMAIL中只写了一句话：“请问北京到三亚的机票多少钱？” |
| 象这样的传真或EMAIL，没有写乘客姓名，出发日期，联系电话的内容，我们就不能回复。 |
| 原因是：机票的实效性很强。 |
| 要确定一个行程，一张机票的票价需要由很多因素来决定。 |
| 如要根据出发日期，是周中还是周末，有的航空公司对周中周末有不同的票价。 |
| 如要根据出发日期当日的座位情况，座位紧张时的票价和理论上的最低票价有很大出入。 |
| 要根据航空公司确定票价，飞同样线路的航空公司，会有不同的票价。 |
| 最后票价还要通过预订，把乘客的姓名输入到预订记录中，才能最终确认票价。 |
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| 什么时间订票合适? |
| 什么时间订票没有具体规定。 |
| 只要能确定具体的出发日期及线路，就可以开始预订机票。 |
| 总之有一条原则是，越早预订，越有利于订到座位及票价较低的机票。 |
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